Sık Sorulan Sorular

Sık Sorulan Sorular

Kamer 2. El Bana Hangi Güvenceleri Sunmaktadır ?

Kamer ikinci el aracınızın değerini bilir. Aracın kaporta-boya durumu ile mekanik ve elektronik aksamının, aracın alındığı tarihteki durumunu bildiren ve kontrolden geçen aracın;
• Orijinal km değeri,
• Masraf durumu,
• Garanti Kapsamı,
• Hangi masrafların fiyata dahil edilmesi gerektiği,
• Fenni muayene uygunluğu, br />Aracın kontrol anındaki durumunun tesbitidir, ileriye yönelik olarak bir güvenceyi içermesi mümkün değildir, ancak aracın mevcut performansı hakkında size bir fikir sahibi olmanızı sağlar.

Araç Alım Satım Sırasında Bana Yardımcı Olacak Danışmanınız Var mı ?

kamerikinciel.com web sitemiz canlı destek hattı ya da sanal tur üzerinden size özel hizmet vermekten mutluluk duyacak satış danışmanımıza ulaşıp, merak ettiğiniz tüm sorularınızın cevaplarını alabilirsiniz.

Aldığım aracın km değeri orijinali mi?

Kamer ikinci el showroomlarından alınan tüm araçlarımızın km değeri orijinal ve güvencemiz altındadır.

Kredi kullanabilir miyim?

İkinci el araç alımında kredi kullanılabilmektedir. Kredi kullanımı ile ilgili ayrıntı bilgi için Kamer Otomotiv İkinci el satış danışmanınız ile direkt iletişime geçebilir, bilgi alabilirsiniz.

Kamer 2.El’ den almış olduğum garantili araçta arıza çıktı, neler yapamam gerekiyor?

Firmamızdan almış olduğunuz garanti, aracın olası arızalarında karşılaşacağınız risklerin önüne geçmek içindir ve öncelikle arızanızın net olarak tespiti gereklidir.

Kamer Otomotiv Danışma Hattı’nı (0362 260 55 00) arayarak servise yönlendirmeleri konusunda destek isteyebilirsiniz. Servis yetkilileri tarafından, kapsama dahil olan bir parçanın arızalı olduğu tespiti yapılırsa mümkünse onarımı ve gerekiyorsa değişimi yapılarak garanti kapsamında karşılanacaktır

Almış olduğum aracın tramer sorgusunda birçok kaza görünüyor, bana sadece 2 parça değiştiği bildirilmişti, bu ne anlama geliyor?

Öncelikle, tramer kayıtlarını gönderen sigorta şirketinden kaynaklı hatalar olabileceğini unutmamak gerekir. Tramer sorgusunda hiçbir kaporta işlemi yapılmamış olan kayıtlar ve küçük işlemler de olabilmekte ve bu da yanlış algılamalara yol açabilmektedir.

Aracınızın size bildirilen 2 parça değişim işçiliği yüksek bir tutar olabileceği gibi, kaporta aksamı dışında değiştirilen mekanik parçaların Kamer Otomotiv yetkili servis işleminde tespit edilmesi mümkün ve gerekli değildir, aracınızda herhangi bir değer kaybı yaratmaz.

İkinci El araç alım satım işlemleri ne kadar sürmektedir?

İkinci el araç alım satım işlemleri yaklaşık olarak, bir iş günü içerisinde tamamlanmaktadır. Kredi işlemlerine göre süre maksimum 2 iş gününe çıkabilir.

Online olarak showroom aracını görebilir miyim?

Hayatta en kıymetli hazine zaman. Kamer ikinci el hizmeti ile zamanınız size kalsın. Satış danışmanlarımızından alacağınız randevu ile showroomlarımız da ki istediğiniz aracı uzaktan görebilirsiniz.

İkinci El aracımı sizden aldıktan sonra yeniden takasa getirebilir miyim?

Firmamız araç takas alımında da sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Aracınızı takasa getirdiğiniz zaman, o günün şartları ile tüm değerlendirmeler yapılarak yine güven ve şeffaflık çerçevesinde takas işlemlerinizi gerçekleştirebiliriz.